學生票相關問答

2021年03月03日09:19    http://www.zhenmeidance.com
1.我持高校錄取通知書,購買了學生票,如何乘車?
答:可持身份證、錄取通知書在任一車站售票窗口購票,售票員會辦理一次有效的學生身份資質綁定,憑身份證直接進出站。列車員在查票時,需要提供身份證和錄取通知書。

2.我春節(jié)前還是取紙質學生票乘車,現在購買學生票是否需要辦理學生資質綁定?
答:需要,凡首次以電子學生票乘車的,乘車前必須在車站售票窗口或者自助售票機辦理學生資質綁定手續(xù)。

3.我優(yōu)惠卡未更新優(yōu)惠次數,是否可以辦理學生資質綁定?
答:可以,電子客票實施后,優(yōu)惠卡內的優(yōu)惠次數不再作為學生票售票依據。只要優(yōu)惠卡未消磁均可聯同身份證一起辦理資質綁定。

4.我在網上購買學生票之前,是否需要辦理學生資質綁定?
答:沒有硬性要求,可以先行在線購買,發(fā)車前在售票窗口或自助售取票機辦理資質綁定,再刷身份證進出站。列車員查票時需要提供身份證和學生證(優(yōu)惠卡)。

5.因為上半年學校沒有開學,學生證沒有加蓋注冊章,列車上遇到查票會被要求補票嗎?
答:不會,國鐵集團已經知悉全國高校上半年大部份未開學的情況,不僅將學生票售票期延長,也不將學生注冊章作為購買憑證。

6.起始站實施電子客票,終點站未實施,是否需要取學生票?
答:需要,未實施電子客票或者乘車區(qū)間超過電子客票范圍的,學生票仍然按照原有方式乘坐。

7.實施電子客票后,分段購買火車票,優(yōu)惠次數如何計算?
答:分段購買學生票的,仍然只消耗一次優(yōu)惠次數,進入始發(fā)站乘坐第一段后即減少一次優(yōu)惠次數,后續(xù)中轉不再消耗次數。

8.核驗手續(xù)是不是一定要在始發(fā)站、乘坐當天辦理?
答:不是,發(fā)車前可以在任何實施電子客票的車站辦理學生優(yōu)惠資質綁定。

9.是不是每次持學生票乘坐均要核驗?
答:不是,每個學年只需要辦理一次,學年周期為10月1日至次年9月30日

10.我在12306網站/APP可以查詢到學生資質,是否還需要辦理身份核驗?
答:如果是首次持學生電子客票乘車,均需要辦理身份驗核手續(xù)。

11.我在人工窗口購買的學生電子客票,是否還需要辦理核驗手續(xù)?
答:不需要,人工窗口購買學生電子客票時,工作人員會一并辦理學生優(yōu)惠綁定。

以上僅供參考,若有變動以12306客服中心回復為準。
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