3月1日,購票啟用身份核驗

2014年03月01日13:04    http://www.zhenmeidance.com

3月1日,鐵路公司開始對互聯(lián)網(wǎng)購票注冊用戶和常用聯(lián)系人(乘車人)進行身份信息核驗,所有通過網(wǎng)絡(luò)購票的用戶必須通過身份信息核驗才可以購票。一般情況下,大部分之前正常通過互聯(lián)網(wǎng)購票并乘車的用戶,本次調(diào)整沒有任何影響。少部分用戶若出現(xiàn)類似“未通過核驗”等提示的問題,也請不要著急,根據(jù)問題情況一步一步處理。

若是為他人購票,則可以通過使用買火車票APP內(nèi)的[常用聯(lián)系人]功能進行處理,并注意如下問題:
1、購票前,必須在常用聯(lián)系人里先錄入乘車人信息并通過核驗,訂單界面的[增加新的購票人]功能失效。
2、一代身份證已經(jīng)不能在互聯(lián)網(wǎng)購票,因此必須使用二代身份證。
3、姓名和身份證必須對應(yīng),請注意核對。
4、修改完成后,請等待鐵路公司核驗身份信息,核驗結(jié)果以能下單購票為準。
5、修改不能解決問題,可嘗試刪除后再添加。iOS版本買火車票APP的聯(lián)系人刪除功能在列表頁對著記錄向左輕劃。

若是出現(xiàn)注冊人未通過核驗,可嘗試通過用電腦在12306.cn修改。最終無法通過修改處理的,以及遇有姓名超長、生僻字、繁體字等情形的,就只能到車站售票窗口辦理了。

另外,舊的版本軟件在登錄后的界面底部的歡迎語會變成亂碼,也僅是一個顯示問題,不影響購票等操作。更新到最新版本后即正常,iOS最新版為x.9,安卓為7.1版。

由于身份信息核驗流程剛剛啟動,軟件的處理需要進行完善,工作組正在努力開發(fā)新版軟件,敬請期待,感謝大家的理解和支持!

更多參考閱讀:
《鐵路互聯(lián)網(wǎng)購票身份核驗須知》