感動(dòng)春運(yùn) 感動(dòng)中國(guó)

2015年02月05日17:32    http://www.zhenmeidance.com
據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,8億多人次,40天,這就是今天的春運(yùn)任務(wù)。今天起,為期40天的2015年春運(yùn)就正式開(kāi)啟了。各地交通部門將采取多種舉措保障旅客順利出行,平安到家。

又一年的春運(yùn)到了,回家的腳步又近了。每一年的春運(yùn),我們都帶著一背包的感動(dòng)回家,又帶著家人的祝福與祝愿向新的征程出發(fā)。

每年的春運(yùn)我們都在感動(dòng)度過(guò),感動(dòng)于鐵路人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、感動(dòng)于鐵路人忘我的工作、感動(dòng)于那些在深夜里為了鐵路安全運(yùn)行依然忙碌的身影,這些感動(dòng)讓我們?cè)诤涞亩炖锔械搅舜禾彀愕臏嘏?。讓我們匆忙的身影旁多了些許溫暖的記憶。

今年的春運(yùn)8億多人次,鐵路人身上的擔(dān)子更重了。為了給旅客買票的時(shí)間更為充裕,鐵路人提前60天就開(kāi)始預(yù)售車票了。在這期間沒(méi)有買到車票的旅客鐵路部門還為他們準(zhǔn)備了臨客列車的車票。每一張臨時(shí)客車的車票都在鐵路職工加班加點(diǎn)中誕生的。為了在春運(yùn)期間加開(kāi)臨時(shí)客車達(dá)到3200對(duì)客運(yùn)能力峰值,全路各系統(tǒng)運(yùn)輸設(shè)備滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),采取各種措施提高運(yùn)能。同時(shí),他們還要保證每一趟旅客都能安全正點(diǎn)的到達(dá),這背后付出的只有他們自己知道。然而,這一切的一切都只是為了一個(gè)目標(biāo):讓旅客平安到家。

隨著鐵路改革步伐的加快,人們對(duì)鐵路優(yōu)質(zhì)服務(wù)的期望也越來(lái)越高了。為了保證旅客在春運(yùn)中順利安全的回到家中,鐵路部門采取了更多的服務(wù)措施,特別提出的是,鐵路部門為了保障春運(yùn)中能夠?yàn)槁每蛡兲峁└尤媪Ⅲw化的服務(wù),特別推出了12306特殊重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù),對(duì)于一些特殊的出行存在困難的旅客可以通過(guò)12306進(jìn)行預(yù)約,而這些服務(wù)會(huì)從相應(yīng)開(kāi)駛的列車一直到發(fā)到站都會(huì)持續(xù)下來(lái),從提供進(jìn)站候車,上車下車,直至出站,都會(huì)有相應(yīng)的服務(wù)進(jìn)行扶持和幫助。另外,對(duì)大部份空調(diào)列車都進(jìn)行了交流插座開(kāi)放充電的措施,能夠免費(fèi)為顧客提供充電服務(wù)等等,這些極具人性化的服務(wù)將旅客和鐵路部門之間過(guò)去存在的那種隔閡進(jìn)行良好有效的緩解,使旅客們對(duì)于鐵路人更多了一份理解和包容,而鐵路部門的服務(wù)人員對(duì)于旅客也就更多了一份真摯的關(guān)心與愛(ài)護(hù)。

春運(yùn)對(duì)于很多人的記憶可能都是大堆的包裹、擁擠的人群和匆匆的腳步??擅慨?dāng)這畫面在人們腦海中回放的時(shí)候,那里一定有鐵路人忙碌的身影和親切的笑容。如果上天給再給我一個(gè)給感動(dòng)中國(guó)投票的機(jī)會(huì),我一定給鐵路人投上一票,如果給這一票定一個(gè)期限,我希望是一萬(wàn)年。

(轉(zhuǎn)自光明網(wǎng))