小經(jīng)驗：身份核驗的問題
2015年09月06日12:12 http://www.zhenmeidance.com我是買火車票APP客服團隊的新人，興高采烈地準備和大家開啟一段買火車票之旅，沒想剛注冊的賬號遇到了“身份信息待核驗”。身份信息待核驗是什么鬼？就是一直提示需要核驗，無法完成網(wǎng)絡(luò)購買火車票。
這個要怎么破？客服小哥幽幽的說得去火車站，我的心情瞬間跌落谷底?！皼]有其它辦法嗎？”這個還真沒有。好吧，那我等到周末去就是。
就這樣過了兩三天，當我再次打開買火車票APP時，竟然驚奇地發(fā)現(xiàn)核驗狀態(tài)：已通過！我嘗試購買15天以后的車票下單、支付，最后收到購票成功短信。我歡欣雀躍地告訴客服小哥：我沒去火車站，核驗也通過了也，看來之前的經(jīng)驗得改寫了哈。
為驗證這種懶人方式的有效性，我再次將我家人的身份證注冊新用戶，2天后再次成功通過核驗。為發(fā)揚買火車票APP團隊打破砂鍋問到底的精神，我進一步電話咨詢了12306人工客服，客服一開始給出的結(jié)論也是必須攜帶身份證去代售點或火車站進行核驗。但是我告知我并沒前往核驗而自動通過核驗時，客服的解釋是：后臺目前也正在進行資料采集，有可能正好采集到你的身份信息，就直接核驗通過了。
12306的身份核驗過程和方法至今沒有官方明確的說法，遇到此問題我們也只能憑經(jīng)驗告之大家。所以對于沒有時間去火車站、代售點的各位親，如果不急著買火車票，建議早點注冊12306.cn帳號。過兩三天再關(guān)注下自己的個人信息。說不定就通過了呢。當然如果過了三四天還是無法使用，那還是得老老實實去核驗啦！
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