注冊時提示身份信息重復(fù)或已注冊，怎么辦？
2016年03月15日09:59 http://www.zhenmeidance.com在網(wǎng)上買票注冊時，當我們把信息全都填寫好后，突然會碰到網(wǎng)站提示我們：身份信息重復(fù)或已注冊。
沒有注冊過，怎么會提示已經(jīng)注冊呢？遇到這種情況時，有些小伙伴就不知所措了。
這到底是什么情況呢？
又該如何去處理呢？
下面，就來給大家說道說道。
一、身份信息重復(fù)
當我們注冊12306賬戶的時候，有些用戶就會產(chǎn)生疑問，為什么所有資料都填寫正確的，會提示:身份信息重復(fù)或已注冊。
遇到這種提示，不要著急。
上述情況，只有兩種可能：
1、之前注冊過，但是忘記了；
2、被別人注冊了。
我們冷靜一下，進行接下來的操作：
1、核對下填寫的所有身份信息，是否有誤。（修改正確就可以了）
2、試著通過郵箱找回用戶名和密碼
找回密碼：https://kyfw.12306.cn/otn/forgetPassword/initforgetMyPassword
如果都不行，那么需要本人帶著身份證原件親自去車站售票窗口處理，而不能委托他人代辦。 
二、身份信息涉嫌被他人冒用
買票時，提示：
12306熱線回復(fù)：如果一個用戶的身份信息被5個以上的賬戶買過票，保存為“常用聯(lián)系人”，就會被系統(tǒng)默認為“身份信息涉嫌被他人冒用”。之所以這么做，是為了防止黃牛利用軟件盜用他人信息倒票囤票。
如遇此類問題，您需要本人持有效身份證件原件到就近的車站完成身份核驗，才可以在網(wǎng)上辦理購票業(yè)務(wù)。
或委托他人辦理，委托他人辦理需要乘車人的身份證原件和委托人的身份證件原件。
溫馨提示：網(wǎng)上購票盡量用固定的賬戶購買，出差較多的用戶盡量通過單位固定賬戶統(tǒng)一訂票。