重復(fù)核驗(yàn)?什么鬼?

2016年03月17日14:06    http://www.zhenmeidance.com

12306手機(jī)客戶端又出新問(wèn)題,輸入用戶名,密碼,點(diǎn)確定后出現(xiàn):

旅客們各種黑線:納尼?又要去火車站?又要核驗(yàn)?不是已經(jīng)核驗(yàn)過(guò)了嗎!什么情況!

手機(jī)客戶端網(wǎng)上購(gòu)票,本身就是為了方便旅客在沒(méi)時(shí)間去火車站或各種代售點(diǎn)的情況下,產(chǎn)生出的一個(gè)便民APP。如果都需要去火車站再核驗(yàn),那不如直接在火車站排隊(duì)買票了!

問(wèn)題剛出現(xiàn)的時(shí)候,我們就已經(jīng)第一時(shí)間反饋給技術(shù)部門排查處理了。分析后得出結(jié)論:鐵路總公司的12306為了封殺各種火車票網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)平臺(tái)、黃牛,又一次不小心傷害到了無(wú)辜的用戶。
小編再次致電12306鐵路客戶服務(wù)中心,給出的答案是:

“鐵路局會(huì)定期進(jìn)行身份核驗(yàn),均需要帶身份證去火車站辦理.”
“定期?那多久要去一次?”
“不清楚”

至此,遇到此問(wèn)題的用戶只能當(dāng)作買彩票中獎(jiǎng)了,也許心里會(huì)好受些。也許正是這些繁雜、麻煩的核驗(yàn),把用戶一次一次推向第三方火車票代購(gòu)網(wǎng)站。
注:鐵路12306對(duì)部分用戶啟用新一輪證件核驗(yàn),解決辦法:持有效二代身份證原件去車站進(jìn)行帳號(hào)核驗(yàn)辦理。