佛山正式使用救助專用票
2016年05月19日10:39 http://www.zhenmeidance.com南都訊記者鐘會(huì)先 憑一張“專用車票購(gòu)票憑證”，受助人員蔣建國(guó)在火車站售票大廳專用窗口取到了一張從佛山開(kāi)往懷化的火車票。與普通火車票不同的是，這張專用車票票面正中位置赫然印有“助工”二字。從4月1日起，民政部、中國(guó)鐵路總公司聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)生活無(wú)著流浪乞討人員專用車票管理工作的通知》正式實(shí)施。在佛山，從昨日起，獲得救助的流浪乞討人員也有了統(tǒng)一的專用車票乘車。
憑專用車票購(gòu)票憑證取票
佛山市救助站位于石灣三友崗，在這里，幾乎每天都有一批受助人員被送到佛山市火車站，坐上返鄉(xiāng)的列車。
今年20出頭的吳鵬輝來(lái)自湖南長(zhǎng)沙，因務(wù)工不著，5月16日，他來(lái)到了市救助站求助。與他遭遇相似進(jìn)站求助的還有來(lái)自懷化的蔣建國(guó)，廈門(mén)的李智杰和武昌的張純賢。他們仨人均因工作無(wú)著落，身無(wú)分文流落街頭，走進(jìn)救助站求助。
資料顯示，他們均為首次救助，符合臨時(shí)救助條件。昨日上午10點(diǎn)半，在市救助站工作人員護(hù)送下，一輛中巴車?yán)麄兯娜藦姆鹕绞芯戎厩巴谢疖囌?，每個(gè)人將獲得一張返鄉(xiāng)的車票回家。
“今天首次使用專用車票，他們是第一批?！笔芯戎竟ぷ魅藛T黃股長(zhǎng)手上拿著四張“專用車票購(gòu)票憑證”，每張憑證A 4紙大小，上面登記著救助人員姓名，身份證號(hào)碼，采集的受助人員大頭像等相關(guān)信息。
“專用車票購(gòu)票憑證一式三份，救助站、火車站各一份，財(cái)務(wù)科一份，以后憑這張購(gòu)票憑證，受助人員就可以買(mǎi)票了。”黃股長(zhǎng)進(jìn)一步解釋。
“跑站騙票”讓救助站傷腦筋
啟用“流浪乞討人員專用車票”，重在打擊“職業(yè)跑站者”的騙票行為。據(jù)了解，目前社會(huì)上有一些人虛構(gòu)流浪乞討事實(shí)，騙取救助，這些人有的是獨(dú)自行動(dòng)，有的則形成群體，利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等通信手段，交流全國(guó)哪個(gè)救助站容易騙取救助、如何騙取救助等。
“跑站騙票”現(xiàn)象，早已令各地救助站傷透了腦筋，佛山市救助管理站也不例外。前不久，四名青壯年男子跑到市救助站，自稱來(lái)佛山上當(dāng)受騙求救助。面對(duì)救助站工作人員的盤(pán)問(wèn)，其中一名領(lǐng)頭的男子將事情來(lái)龍去脈說(shuō)得振振有詞，讓人難辨事實(shí)真假。但通過(guò)全國(guó)流浪乞討人員救助管理信息系統(tǒng)比對(duì)，工作人員很快就查到其中有兩人此前已接受過(guò)多次臨時(shí)救助記錄，有跑站嫌疑，最后未給予救助。
事實(shí)上，像這樣的跑站者，在佛山市救助站幾乎每天都在上演?！坝袝r(shí)一天來(lái)十多個(gè)，得不到救助，有的人就賴死不走，甚至打罵工作人員的都有?！笔芯戎靖闭鹃L(zhǎng)龔彪表示，救助站是救助社會(huì)上弱勢(shì)群體的，但常被一些別有用心的流浪人員利用，這些跑站人員名義上是來(lái)救助站求助，真正的目的是索要免費(fèi)的車票到各地去轉(zhuǎn)悠。
為打擊和防止職業(yè)跑站者騙票行為，今年4月1日起，民政部、中國(guó)鐵路總公司聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)生活無(wú)著流浪乞討人員專用車票管理工作的通知》正式實(shí)施，對(duì)生活無(wú)著流浪乞討人員乘車將使用統(tǒng)一的專用車票。
新政實(shí)施后，全國(guó)各地不少救助站紛紛啟用流浪乞討人員專用車票。5月17日，佛山市救助站與佛山市火車站經(jīng)過(guò)多次溝通協(xié)商，達(dá)成協(xié)議，從5月18日，但凡在佛山市救助站獲得救助的流浪乞討人員將統(tǒng)一啟用流浪乞討人員專用車票。
每張票走完流程花時(shí)一分鐘
作為首批試水的受助人員，蔣建國(guó)排在首位。他來(lái)到佛山市火車站購(gòu)票大廳5號(hào)專用窗口排隊(duì)，把專用車票購(gòu)票憑證交給了車站售票員，按照上面的信息，售票員將購(gòu)票信息輸入系統(tǒng)，選定車次，但在刷卡扣款時(shí)卻出現(xiàn)了系統(tǒng)反應(yīng)慢、扣款不成功的問(wèn)題。
“怎么這么慢？”見(jiàn)售票員屢試不成功，蔣建國(guó)明顯有些急了。
“不要著急，用新系統(tǒng)，他們也還不熟悉，需要時(shí)間等一等?！秉S股長(zhǎng)在一旁耐心勸導(dǎo)。
十分鐘過(guò)后，在另一臺(tái)電腦上，售票員重啟系統(tǒng)再次操作。通過(guò)認(rèn)真核對(duì)資料，輸入購(gòu)票信息，刷卡扣款，打印票據(jù)，將銀行扣款票據(jù)粘貼在專用車票購(gòu)票憑證上方，等待數(shù)分鐘后，蔣建國(guó)終于從售票員手中拿到了一張專用車票。
不仔細(xì)看，這張車票與普通車票車票并無(wú)區(qū)別。但事實(shí)上，在票面的中間位置打印上了“助工”二字加以區(qū)別?！笆褂脤Ｓ密嚻碑?dāng)然好啊，但對(duì)我來(lái)說(shuō)，只要有票回家就好了?！笔Y建國(guó)拿著票，細(xì)細(xì)地盯著，臉上露出了笑容。
后面三張專用車票打印，售票員操作起來(lái)明顯比先前熟絡(luò)了些，平均每張票花時(shí)1分鐘便可打印取票。
“專用車票標(biāo)記易識(shí)別、易保存，對(duì)專用車票的購(gòu)、退、改簽、票款結(jié)算等事項(xiàng)都有明確規(guī)范，進(jìn)一步防止惡意求助人員‘跑站騙票’，操作起來(lái)也更加安全快捷?！狈鹕绞芯戎靖闭鹃L(zhǎng)龔彪評(píng)價(jià)，使用專用車票后，即使受助人員成功退票，也無(wú)法獲得退票款，從制度設(shè)計(jì)層面不給惡意求助人員留有套取資金的漏洞。
龔彪表示，接下來(lái)，市救助站還將和佛山市汽車站溝通協(xié)商，對(duì)短途受助人員汽車票有望也使用流浪乞討人員專用車票。
轉(zhuǎn)自：(南方都市報(bào))
