注冊(cè)出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦?

2015年11月12日14:01    http://www.zhenmeidance.com

相對(duì)其他互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,由于需要身份實(shí)名制,12306的注冊(cè)是比較繁瑣些。然而,近期開始為防止黃牛注冊(cè)多個(gè)賬號(hào),對(duì)注冊(cè)手機(jī)號(hào)啟用了雙向校驗(yàn)機(jī)制,注冊(cè)就更難了。

輸入注冊(cè)信息點(diǎn)擊[下一步]按鈕后,就開始手機(jī)號(hào)雙向校驗(yàn):
1、編輯短信內(nèi)容“999”,發(fā)送給號(hào)碼:12306(0.1元的短信費(fèi)由運(yùn)營(yíng)商收?。?/span>
2、12306會(huì)回復(fù)一條帶6位數(shù)字的短信,將6位數(shù)字輸入,點(diǎn)擊[完成注冊(cè)]按鈕。

無(wú)論怎樣,12306.cn還是要給廣大乘客使用的,即便困難重重,一般情況下還是能最終成功。一次注冊(cè),一直可用,想著從此不用乘公交到車站或代售點(diǎn)排隊(duì)買票,免去一切代理費(fèi)和排隊(duì)時(shí)間消耗,甚至還可以用這個(gè)賬號(hào)給自己親朋好友購(gòu)票,就一定是值得的!

通常情況下,以下幾種情況只能持身份證前往火車站售票窗口注銷身份證相關(guān)賬號(hào)后重新注冊(cè):
1、提示“該證件號(hào)碼已被注冊(cè)...”;
2、用戶名和密碼均忘記了。

網(wǎng)友支招:若急于購(gòu)票,可先用親人的身份證注冊(cè),然后把自己的身份證加為常用聯(lián)系人,給自己購(gòu)票。

若系統(tǒng)提示“手機(jī)號(hào)已被占用”,需撥打12306人工客服熱線:12306(按1-0轉(zhuǎn)人工),提供您需要核驗(yàn)的手機(jī)號(hào)碼,由12306客服為您登記處理!

非上述問(wèn)題,您可以到買火車票APP客服QQ群找客服幫助您完成注冊(cè)。需要幫助時(shí),因?yàn)樽?cè)過(guò)程涉及身份證號(hào)、密碼等,務(wù)必小窗客服(群主)單聊,問(wèn)題解決后請(qǐng)修改12306登錄密碼。幫助注冊(cè)過(guò)程大概如下:
1、您將二代身份證號(hào)碼、姓名、手機(jī)號(hào)碼告訴客服;
2、客服用電腦幫您在12306.cn網(wǎng)站輸入并提交注冊(cè)信息,默認(rèn)用戶名為:U+身份證號(hào)(用戶名注冊(cè)后不可修改,有特殊要求需和客服提前說(shuō)明);
3、您用手機(jī)發(fā)送999到12306,將短信內(nèi)包含的驗(yàn)證碼告訴客服;
4、客服輸入驗(yàn)證碼完成注冊(cè),告知您注冊(cè)成功的用戶名和密碼;
5、您使用用戶名和密碼登錄APP,到我的訂票->個(gè)人信息里修改密碼,即可正常使用。

另外,對(duì)部分之前的手機(jī)未核驗(yàn)賬號(hào)限制不能申請(qǐng)訂單,被限制的用戶請(qǐng)到買火車票APP首頁(yè)[我的訂票]>[個(gè)人信息]>[手機(jī)號(hào)碼]里完成手機(jī)雙向核驗(yàn),即可正常繼續(xù)購(gòu)票。于此同時(shí),12306還規(guī)定:1個(gè)注冊(cè)用戶名下的已通過(guò)、請(qǐng)報(bào)驗(yàn)、預(yù)通過(guò)的常用聯(lián)系人(乘車人)累計(jì)上限調(diào)整為15人,目前已超過(guò)15人的用戶,現(xiàn)有的常用聯(lián)系人仍可購(gòu)票。

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